La gestion des conflits: quelles approches adopter?
La gestion des conflits organisationnels est possible si chacune des personnes impliquées se rend compte que : - lorsqu'on est calme, on engendre le calme - lorsqu'on est efficace, on engendre l'efficacité - lorsqu'on est convaincu, on engendre la conviction Pour cerner les conflits, on doit être capable d'apprécier l'a...
Marché de l'emploi -
10 novembre 2006